Widerrufsrecht

Digitale Produkte (PDF)

Da es sich bei unseren digitalen Büchern um individuell auf dich zugeschnittene, digitale Inhalte handelt, erlischt dein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald wir mit der Erstellung und Bereitstellung begonnen haben und du dem vorab ausdrücklich zugestimmt sowie deine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast. Bei technischen Problemen, etwa einer beschädigten Datei, kontaktiere uns – wir stellen dir die Datei kostenlos erneut zur Verfügung.

Gedruckte Produkte (Softcover und Hardcover)

Da jedes gedruckte Buch individuell nach deinen Angaben angefertigt wird, handelt es sich um eine nach Kundenspezifikation angefertigte Ware. Das gesetzliche Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei solchen Waren ausgeschlossen. Bei Druckfehlern, Beschädigungen durch den Versand oder anderen Mängeln erhältst du selbstverständlich kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung – melde dich hierzu innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns.

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Bei Fragen zu deiner Bestellung wende dich über die Kontaktseite dieses Shops an uns – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.